Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

Sklep internetowy Mini Miarka®

1. Informacje ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Mini Miarka® oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest pod nazwą:

Mini Miarka®
ul. Jagiellońska 81
82-200 Malbork
E-mail: sklep@minimiarka.pl

  1. Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@minimiarka.pl.

  2. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszych warunków w zakresie niezbędnym do korzystania ze strony i składania zamówień.

2. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Sklep Mini Miarka® świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  1. umożliwienie przeglądania treści dostępnych na stronie sklepu,

  2. umożliwienie zapoznania się z ofertą produktową,

  3. umożliwienie złożenia zamówienia,

  4. umożliwienie wyboru metody płatności i dostawy,

  5. umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą,

  6. obsługę zwrotów i reklamacji drogą elektroniczną.

Usługi świadczone drogą elektroniczną są dostępne przez 24 godziny na dobę, z wyjątkiem przerw technicznych, awarii lub działań konserwacyjnych.

3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  1. urządzenie z dostępem do internetu,

  2. aktualna przeglądarka internetowa,

  3. aktywny adres e-mail,

  4. włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest konieczna do prawidłowego działania strony lub koszyka.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z nieprawidłowej konfiguracji urządzenia, przeglądarki lub połączenia internetowego użytkownika.

4. Zasady korzystania ze sklepu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszymi warunkami.

Zabronione jest:

  1. dostarczanie treści bezprawnych,

  2. podejmowanie działań mogących zakłócić działanie sklepu,

  3. podszywanie się pod inne osoby,

  4. podawanie fałszywych danych przy składaniu zamówienia,

  5. wykorzystywanie sklepu do działań naruszających prawa innych osób.

5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

  2. Do złożenia zamówienia konieczne jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, w szczególności imienia i nazwiska, adresu dostawy oraz adresu e-mail.

  3. Klient powinien sprawdzić poprawność danych przed finalizacją zamówienia.

  4. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.

  5. Całkowity koszt zamówienia, w tym cena produktu oraz koszt dostawy, jest widoczny przed złożeniem zamówienia.

  6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.

  2. Ceny zawierają podatki wymagane przepisami prawa.

  3. Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.

  4. Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznych operatorów płatności.

  5. W przypadku promocji sklep podaje najniższą cenę produktu z 30 dni przed obniżką, jeżeli jest to wymagane przepisami prawa.

7. Dostawa

  1. Dostępna metoda dostawy: kurier.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

  3. Przewidywany czas dostawy wynosi 14–30 dni kalendarzowych.

  4. Produkt wysyłany jest z magazynu zagranicznego.

  5. Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia.

  6. W przypadku opóźnienia dostawy Sprzedawca może poinformować Klienta o sytuacji za pośrednictwem adresu e-mail podanego przy zamówieniu.

8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.

  2. Aby odstąpić od umowy, należy wysłać oświadczenie na adres e-mail: sklep@minimiarka.pl.

  3. Produkt należy odesłać na adres:

Mini Miarka®
ul. Jagiellońska 81
82-200 Malbork

  1. Konsument powinien odesłać produkt niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

  2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  3. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

  4. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że strony ustalą inaczej.

9. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację, jeżeli produkt jest niezgodny z umową, uszkodzony lub nie działa prawidłowo.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: sklep@minimiarka.pl.

  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

    • imię i nazwisko,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu,

    • zdjęcia lub nagranie, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.

  4. Sprzedawca odpowie na reklamację nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  5. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy, kontaktu, zwrotów i reklamacji.

  2. Administratorem danych osobowych jest sklep Mini Miarka®.

  3. Kontakt w sprawach danych osobowych: sklep@minimiarka.pl.

  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności i cookies.

11. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje na stronie były aktualne, rzetelne i zgodne z prawdą.

  2. Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w działaniu strony wynikające z awarii technicznych, prac serwisowych lub działania dostawców zewnętrznych.

  3. Sprzedawca nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  4. Produkt należy używać zgodnie z instrukcją obsługi i jego przeznaczeniem.

12. Własność intelektualna

  1. Treści dostępne na stronie sklepu, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, nazwa sklepu i elementy identyfikacji wizualnej, mogą podlegać ochronie prawnej.

  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści sklepu bez zgody Sprzedawcy jest zabronione, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Zmiany warunków

  1. Sprzedawca może zmienić niniejsze warunki w przypadku:

    • zmiany przepisów prawa,

    • zmiany sposobu działania sklepu,

    • zmiany metod płatności lub dostawy,

    • konieczności doprecyzowania zapisów.

  2. Do zamówień złożonych przed zmianą warunków stosuje się warunki obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.

14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Niniejsze warunki są dostępne dla użytkownika przed złożeniem zamówienia.

  3. W razie pytań dotyczących warunków świadczenia usług można skontaktować się ze sklepem pod adresem: sklep@minimiarka.pl.